- Lỗi phần cứng: linh kiện máy in bị hỏng hóc, kẹt, ... trong quá trình sử dụng. Với lỗi này, tốt nhất là nên nhờ người có chuyên môn để kiểm tra.
- Lỗi phần mềm: do cài đặt, driver máy in, do file in ....
Khi việc in thêm 1 trang xảy ra thường xuyên, rất khó để xác định nguyên nhân là do phần cứng hay phần mềm. Tốt nhất là các bạn nên ngó qua những nội dung mình sắp chia sẻ dưới đây, thử từng cách xem khắc phục được không. Nếu bó tay thì gọi thợ nhé.
Lỗi 1 : Tự động in thêm 1 trang báo cáo
Hiện tượng
Sau khi in xong, máy in tự động in thêm 1 trang với nội dung đại loại như sau :
+ Filename:........
+ Directory:........
+ Template:........
+ Title:
+ Subject:
+ Author:..............
+ Keywords:
+ Comments:
+ ...
*Đối với phiên bản Word 2003
- Trên thanh menu chọn Tools / Options
- Tại tab Print, bỏ dấu tích ở ô Document properties.
* Đối với phiên bản Word 2010 trở lên
- Trên thanh menu chọn File / Options . Với word 2013, các bạn nhấn vào cái hình tròn logo ở góc trên cùng bên trái nhé :))
- Tại mục Display, bỏ dấu tích ở ô Print document properties.
Lỗi 2 : Tự động in thêm 1 trang có nội dung "GET/Devmgmt/discoverytree.xml http/1.1 Host: 127.0.0.1:8080"
Nguyên nhân
Do máy in được kích hoạt chế độ in thông báo trạng thái Printer status notification.
Khắc phục
Bước 1 : Vào thư mục quản lý máy in
- Win XP : Coltrol Panel / Printers and Faxes
- Win 7 : Coltrol Panel / Devices and Printers
Bước 2
- Chọn máy in đang sử dụng trong cửa sổ hiện ra.
- Click chuột phải vào tên máy in và chọn Print Properties
Bước 3
- Tìm tới dòng Printer status notification sau đó kích chọn trạng thái là Disabled.
- Click Apply / OK và thoát ra.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét